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TCL電子全年銷量再創新高,全球化布局有效對沖疫情影響

2020年02月05日 作者 cts

新年伊始,一場新型冠狀肺炎疫情牽動人心,全民戰“疫”刻不容緩。1月26日,TCL啟動應援捐贈計劃,捐贈現金1000萬元,并同時提供籌建“蔡甸區火神山醫院”、“江夏區雷神山醫院”所需的公共顯示LCD設備、空調、冰箱以及洗衣機等,充分彰顯中國企業社會責任感。同樣牽動人心的,還有疫情之下,人們對于市場下行的擔憂。而TCL電子(HK.01070)通過全球化及多元化業務的前瞻性布局,在面對此次戰“疫”中,有較強危機應對能力,可平穩渡過戰“疫”特殊時期。

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疫情防控,TCL服務“不打折”

 

近年來,TCL電子持續進行全渠道業務能力的整合。在線上,在不斷增強電商業務能力,加大電商銷售比重,持續對客戶進行細分,開發線上新客戶;在線下,TCL電子基于社交裂變發展新型銷售;針對已有用戶,提供升級優惠、升級大屏的導購服務等,在特殊時期做到服務“不打折”。

 

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值得一提的是,TCL電子是較早介入互聯網的家電企業,擁有完備的線上電商渠道,不僅建立了官網商城,還持續引進重磅資源,先后與蘇寧易購、天貓、京東等達成深度戰略合作協議。TCL電子“618”用戶大數據顯示,全網店鋪粉絲達1212萬,其中粵蘇浙三省消費者尤其鐘愛TCL產品,90后購買者比增60%。經營電商多年的TCL擁有強大的客服、物流、售后實力,為產品銷售提供了強大保障。據介紹,TCL的30分鐘訂單安排及時率達99%,下單24小時發運及時率達99%,全國6871個網點提供售后保障。

 

針對戰“疫”特殊時期,為響應國家號召,進一步預防疫情蔓延,TCL電子在售后服務方面上推出全新線上自助服務。依托完備電商渠道,TCL電子可全方位滿足消費者需求。

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馳騁海外,實力在線

在1月份剛結束的CES 2020展上,TCL電子攜多款創新產品參展,其中不乏如國內首款消費級8K電視:TCL X9 8K QLED TV和國內第一款可旋轉屏幕電視TCL·XESS旋轉智屏Pro等多款黑科技產品。憑借著強大的產品力和創新力,在CES 2020上一舉攬獲全球頂級數據機構IDG頒發的七項大獎。

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在海外載譽滿滿的背后體現的是TCL的企業實力,不久前公布的2019年全年數據,TCL電子電視全年全球銷量再創新高,同比增長12%累計3200萬臺,海外市場2019全年品牌電視機銷售量同比上升26%達1346萬臺,其中,北美市場持續鞏固領先優勢,全年品牌電視機銷量同比維持雙位數增長達14%。自2018年以來,TCL電子牢牢穩坐電視機出貨量全球第二的位置。

 

成功并非偶然,長期以來,海外市場被TCL視作走向全球化道路必須開拓的領地。自1999年起,TCL電子就開始拓展海外業務。目前,在生產制造方面,TCL電子已完成全球布局。在越南的工廠,輻射東南亞市場;在墨西哥的工廠,輻射整個北美和中美市場。在波蘭的工廠,輻射歐洲市場;在埃及的工廠,通過與當地企業合資,輻射整體非洲和中亞市場。除了海外業務的加持外,TCL華星作為TCL電子的上游兄弟企業,在全球面板行業普遍虧損的低谷期逆流而上,2019年前三季度盈利13億元,猶如中流砥柱。TCL在全球范圍內產能充沛,國內疫情對TCL海外市場的影響可謂非常有限。TCL將繼續保持海外市場份額的增長和TCL華星垂直一體化的產業鏈整合優勢。

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通過一系列的前瞻布局,TCL已經實現生產銷售全球化、全球產能充沛、線上銷售渠道完備等核心競爭力優勢,可平穩渡過戰“疫”特殊時期。


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